跟访江苏无锡市民宿业主 “把信心转化成发展动力”(体验·走近身边小商户·新时代·追梦人)_每日讯息
开栏的话
中央经济工作会议部署今年经济工作时强调,需要从战略全局出发,抓主要矛盾,从改善社会心理预期、提振发展信心入手,抓住重大关键环节,纲举目张做好工作。《政府工作报告》提出,支持中小微企业和个体工商户发展,构建亲清政商关系,为各类所有制企业创造公平竞争、竞相发展的环境,用真招实策稳定市场预期和提振市场信心。
今年以来,各项助企稳企政策措施密集出台,广大中小微企业和个体工商户经营状况持续改善,各地市场稳步恢复向好,为经济发展增添生机活力。今起本版开设“体验·走近身边小商户”栏目,记者深入采访中小微企业和个体工商户,感受他们的发展信心,分享他们的发展故事,倾听他们的美好期盼。
【资料图】
玻璃万顷水云铺,大半人家住近湖。
太湖边上,78岁的杜有鹏和73岁的老伴儿正享受着明媚春光和如画风景。老两口从宁夏银川市出来旅游,前几天到达太湖,想在附近的民宿区住上一宿。
“没有预约,还有房间吗?”杜有鹏驾车沿着太湖边上的十里明珠堤一路行驶,停在位于江苏无锡市滨湖区嶂青社区的“山居壹聚”民宿门前。民宿老板毕建林迎了上来,笑盈盈地说:“就剩一间了,要不要来看看?”
民宿建在半山腰上,两栋小楼共有11个房间。在这里,记者体验了一回前台接待员的工作:给客人办理好入住,拎着箱子带他们上了楼。推开二楼房间的窗户,清新的空气迎面扑来,近处是绿意盎然的大草坪,远处是苍翠起伏的秦履山,沿着环路可以通往山上的茶园。看到环境如此宜人,杜有鹏干脆地说:“我们决定多住几天!”
活动多、人气旺,民宿生意加快复苏
在办理入住时,记者与杜有鹏拉起了家常:
“您为什么选择民宿呀?”
“现在各地旅游的人气旺了。有时候不提前预订,临时找住宿挺难。我们白天在太湖边的鼋头渚看了樱花,晚上计划到拈花湾景区看灯光秀,用手机一查,景区酒店已经全订满了,就想着到附近的民宿碰碰运气,没想到这儿比酒店还惬意。”
“也是巧了!原本两周前房间就预订光了,有个来自上海的团队预约到茶山采茶,但今天客人临时调整房间,多出来一间房,你们感兴趣也可以去采茶。”毕建林说,“茶园就在后山上,走着就到了。明天上午采茶,下午晾晒,晚上炒制,当晚就能喝到自己亲手摘的绿茶了。”杜有鹏和老伴儿听了很感兴趣,当即决定多住一晚。
记者和老杜夫妇在房前屋后转了转,发现这家民宿热闹得像一个小景点:住店的客人满满当当,还不时有一些周边游客进进出出,或者前来参观预约,或者专门拍照。毕建林介绍,平时,民宿的客人主要来自无锡、上海、浙江等地,但今年春天,来自北京、广东、四川、宁夏的客人明显增多。“我们位于无锡太湖国家旅游度假区,距离灵山胜境和拈花湾等知名景区只要10分钟车程,最近正值草长莺飞的旅游旺季,吸引了不少客人远道而来。”毕建林说。
据统计,今年一季度,滨湖区鼋头渚、拈花湾等景区接待游园人数超400万人,同比增长45%,实现旅游总收入超50亿元,同比增长超50%。
毕建林介绍,多数客人是来太湖景区旅游的。最近,无锡市举办各类旅游节、樱花节、马拉松等丰富的活动,直接带火了旅游市场,也给周边民宿带来了客人。
回到前台,记者又接待了一位装备齐全的游客,是前些天来参加无锡马拉松的外地比赛选手:“比赛结束了,人也放松了,来都来了,先玩几天再回去”。
“活动多、人气旺,更加坚定了我们民宿经营者的信心。”毕建林介绍,“今年前3个月,我家民宿的住宿、餐饮等营收共计50余万元,比2019年同期增长了20%左右。”
毕建林家所在的嶂青社区,共有7家民宿,山下一路之隔的和平社区、群丰社区、古竹社区,还有250家大大小小的民宿,构成了连片民宿集聚区,主打特色化、定制化,承接部分景区外游客,与景区酒店错位发展。最近,民宿的生意加快复苏,周末时常一房难求。
政策实打实,让我们发展更有信心
“山居壹聚”民宿依山而建,在庭院景观设计上,保留了山势肌理、小溪水塘、古香樟林的自然脉络,同时建造了休闲长廊、露天茶吧、运动场等设施,既不失野趣,又现代舒适。
“这么花心思,一定是投了不少钱吧?”记者与毕建林聊了起来。
毕建林说:“我们夫妻俩几乎把所有的积蓄都投了进去。”毕建林夫妇曾在城市里有着稳定的工作,因为喜爱乡村生活,便在2018年租下一间废弃茶厂开始创业。
开业之初,遇到不少困难。“最难的时候,政府伸出了援手。”毕建林算了一笔账:过去3年间,房租减免3.55万元,免税8万余元,缓交6名员工社保3到6个月,还获得了无锡市发改委下发的文旅行业纾困资金5000元,“政策实打实,让我们发展更有信心。”
今年以来,随着旅游市场整体复苏,民宿行业迎来发展新机遇,毕建林也参加了两次由旅游主管部门组织的培训班。
“一次是2月15日,文旅部在四川举办了全国首批等级旅游民宿主人培训班,专家给我们讲解了民宿消防安全管理要求、旅游民宿标准条款、公共场所卫生法规等等。”毕建林翻出讲课材料向记者介绍,“我印象最深的是,今年中央一号文件提出,实施乡村休闲旅游精品工程,推动乡村民宿提质升级。这更坚定了我们发展的决心。”
只要肯努力、肯动脑,民宿的明天会更好
“就是这块大草坪,到时可以布置户外自助餐。”
“有几位要留下住宿?”
“客串”接待员的当天,记者还接待了一对95后小夫妻。他们计划在这里举办一场草坪婚礼,这次是带着司仪一起来,安排住宿和餐饮细节。
新娘小朱告诉记者,她和家人商量好,搞一个小而美、派对式的结婚仪式,既轻松又浪漫。记者陪着小朱走在大草坪上用砖石建起的生态步道,遥望用鲜花装点的背景墙,小朱很喜欢:“这里真是温馨浪漫又生态自然。”
“现在已经有10场草坪婚礼预约。”毕建林介绍,目前,餐饮和住宿之外的非传统项目收入,已经占到民宿总收入的20%左右,这也是民宿转型升级的新方向。
“现在年轻人崇尚自然,越来越多人喜欢草坪婚礼。”毕建林介绍,2020年底,他花了大半年时间,带着工人们将民宿后面闲置的1200平方米荒山林清理出来,平整土地,铺上草坪,为新业态做好准备。
去年6月,毕建林接到第一个草坪婚礼订单,新人们将现场美图上传到社交平台,迅速刷屏,新业务渐渐打开了市场。自此以后,来民宿办活动的人渐渐多了起来:春天举行小型音乐会、夏天举办啤酒节、秋天组织采摘活动、冬天策划篝火晚会……这里甚至还成为综艺节目和平面广告的取景地。“只要肯努力、肯动脑,民宿的明天会更好。”毕建林翻开手机里一段段拍摄的活动视频向大家展示,话语中满是骄傲。
前不久,一家银行主动上门洽谈业务:从事乡村旅游的小微企业,享受3%左右利率的融资优惠。“这和我们计划的方向不谋而合!”毕建林心动了。
“国内消费市场潜力大,我要把信心转化成发展动力。今年计划贷款50万元,将隔壁一间老房子打造成‘百变空间’,既能当多功能会议室,又能作为城市书房和乡村驿站,为周边居民和景区游客提供公共服务。”毕建林憧憬着美好未来。
本期统筹:欧阳洁、林丽鹂
《 人民日报 》( 2023年04月19日 19 版)