21世纪经济报道记者王峰北京报道5月25日，教育科技公司网易有道（NYSE：DAO）公布了2023年第一季度未经审计财务报告。

数据显示，网易有道2023年Q1（第一季度）净收入达11.6亿元人民币（下同），同比减少3.1%。其中，学习服务净收入为7.3亿元，同比下降11.3%；智能硬件净收入为2.1亿元，同比下降16.0%；在线营销服务净收入2.2亿元，同比增长79.7%。

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网易有道2023年Q1净亏损2.1亿元，同比增加101.9%，继上个季度利润转正后再次由盈转亏。

网易有道CEO周枫表示：“今年我们的目标是业务增长和财务健康的改善，对此我们充满信心。有道将充分利用学习服务及智能硬件庞大的用户群规模，以及我们在AI技术特别是今年备受关注的生成式AI技术方面优势，提升用户体验，进而推动业务的可持续增长。”

一季度业绩先抑后扬

不管是同比还是环比，网易有道2023年Q1的教育相关业务均出现了下滑。

其中，学习服务净收入为7.3亿元，较2022年同期下降11.3%，主要因为成人和职业课程和其他课程的净收入减少。较2022年Q4下降9.2%。

智能设备净收入为2.1亿元，较2022年同期下降16.0%，主要原因是2023年第一季度用户的需求减弱。较2022年Q4下降47.7%。

受一季度特殊宏观环境影响，网易有道营收在上半季度出现下滑，但在下半季度开始回暖。

学习服务中，除成人和职业课程之外的其他课程的现金收入同比增长超40%。其中，儿童数字化在线阅读服务品牌有道乐读一季度现金收入同比增长接近40%。

智能硬件板块也产生一定波动。随着经济复苏，3月份词典笔的激活量同比增长20%以上。

智能硬件是网易有道的优势业务，本季营收大幅下滑出人意料。财报会披露，下滑主要因为去年12月和今年1月的疫情导致用户消费需求减弱，以及部分销售渠道暂停。不过，随着春季学期开学，用户消费需求已经重启。

本季度，网易有道的营销费用同比增长11.6%至5.65亿元，但依然没有提振净收入增长。这导致本季度净亏损2.1亿元，同比大幅增加101.9%。

值得注意的是，本季度网易有道的经营成本比上一季度大幅下降17.4%。近日，针对传闻网易有道裁员50%一事，网易有道内部人士表示，网传裁员比例不实，近期公司进行了人员优化，涉及十几个员工，具体为硬件部门销售人员，被裁人员不到公司的1%。

持续加大AI投入

作为一家教育科技公司，网易有道加大了对人工智能的投入。

此前，网易有道基于“子曰”大模型的AI口语老师和中文作文批改功能的研发工作，已取得阶段性进展。

一季度以来，网易有道也在多个业务场景加速推进AI技术落地。有道翻译上线AIBox功能，获得了用户的积极反响，促成有道词典类会员月收入同比增长近200%；网易有道在词典笔中推出了“开口说”功能，该功能可以在用户自由设定场景后扮演相应角色与用户对话，并通过AI智能判断用户口语水平，帮助用户提升口语水平。

网易有道自主研发的有道纵横棋院App，利用AI语音技术进行棋类复盘，这个过程不仅使用TTS技术生成语音，还利用大语言模型能力，将棋类AI引擎分析的结果进行智能化润色，更个性化地进行棋局点评。

报告期内，有道的在线营销服务平台完成算法升级。受益于AI助力，广告业务同比增79.7%。据悉，该业务已连续两季度实现净收入同比增长超50%，有道预计该良好势头有望持续。